Servicio al cliente
Estamos aquí para usted. Nuestro equipo está aquí para ofrecerle una excelente experiencia de compra, desde la selección de fragancias hasta la entrega.
Horario de Soporte:Lunes a Viernes, 9:30 am a 4:30 pm.
Escríbenos un mensaje
Para agilizar su búsqueda consulte las respuestas a las preguntas más frecuentes.
🚚 Envío y entrega
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables .
La entrega generalmente demora entre 1 y 3 días hábiles desde el envío, dependiendo del destino.
Siempre recibirás un correo electrónico de seguimiento para que puedas seguir tu paquete paso a paso.
El envío es gratuito excepto contra reembolso que tiene un coste adicional de 5,90€
Sí, ofrecemos pago contra entrega .
El coste adicional es de 5,90€ y debe seleccionarse en el momento del pago.
📦 Pedidos y seguimiento
Después del envío, recibirá un correo electrónico automático con el enlace de seguimiento .
Si no lo encuentras, revisa también tu carpeta de spam.
Alternativamente, puedes contactarnos por WhatsApp y te ayudaremos de inmediato.
Si su pedido aún no se ha enviado , haremos todo lo posible para ayudarlo.
Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de WhatsApp o correo electrónico, incluyendo su número de pedido.
🔁 Devoluciones y reembolsos
Sí. Puedes solicitar la devolución en un plazo de 30 días desde la recepción del producto, siempre que:
- El perfume no ha sido usado
- El embalaje está intacto
Para obtener más detalles, consulte la página de Devoluciones y reembolsos .
Una vez recibida y verificada la devolución, se efectuará el reembolso en un plazo de 5-7 días laborables , utilizando el mismo método de pago elegido durante la compra.
Perfumes y Calidad
Nuestros perfumes son fragancias artísticas inspiradas , creadas con materias primas de alta calidad y una alta persistencia .
👉No utilizamos marcas de terceros.
👉Cada fragancia tiene su propia identidad olfativa única .
La longevidad varía según la piel y la fragancia, pero en promedio nuestro Eau de Parfum Intense dura entre 6 y 10 horas .
¡Sí! Puedes comprar muestras para probar las fragancias antes de elegir el formato de 100 ml.
💳 Pagos
Aceptamos:
- Tarjetas de crédito y débito
- PayPal
- Klarna, Afterpay (paga en 3 cuotas)
- Marca
Todos los pagos son 100% seguros .
🧑🤝🧑 Atención al cliente
Nuestro equipo está siempre a tu disposición:
- 💬 WhatsApp (recomendado): Respuesta rápida
- 📧 Correo electrónico: info@varrialeprofumi.it
- 📞 Teléfono: 081 6125795
⏰ Horario de soporte: lunes a viernes | 9:30 – 16:30
Por supuesto que sí.
Escríbenos a WhatsApp : uno de nuestros expertos te guiará para elegir el perfume perfecto para ti o para regalar.
⭐ Confiabilidad
Cierto.
Tenemos más de 16.500 reseñas 5⭐ en Trustpilot y miles de clientes satisfechos cada mes.